您的位置:首页 > 金融 >

公积金数字化将提速,实现“网上办、掌上办、就近办、一次办” 焦点速讯

来源:大洋网     时间:2023-01-11 16:00:36

大洋网讯 昨日,住建部发布关于加快住房公积金数字化发展的指导意见(以下简称《意见》)。《意见》提出了主要目标,到2025年,住房公积金数字化发展新模式基本确立,数据资源体系和平台支撑体系更加健全,数字化管理新机制、服务新模式、监管新局面、安全新防线等初步形成,数字化管理服务能力和水平显著提升,智慧住房公积金发展取得新突破,服务事项“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办,住房公积金事业高质量发展取得明显成效。

探索建设电子住房公积金卡

根据《意见》,将健全共享利用的数据资源体系,全面加强数据治理。住房公积金管理中心要落实数据管理主体责任,提高新产生数据的质量,到2025年底前完成存量数据质量提升工作。《意见》要求实现数据高效共享,建立标准统一、动态管理的全国住房公积金政务数据目录,实现数据资源清单化管理。加强数据共享授权管理,鼓励有条件的地方推进数据共享“可用不可见”。


(相关资料图)

《意见》提出要健全整体协同的平台支撑体系,搭建统分结合、集约高效的全国住房公积金数字化发展总体框架,推动各地住房公积金信息系统通过综合枢纽实现互联互通、协同联动。按照构建全国一体化政务云平台体系要求,建设全国住房公积金云平台,稳步推进各地住房公积金信息系统“上云”,鼓励优先选用通过云计算服务安全评估的云平台,包含敏感个人信息的信息系统不得采用公有云部署。利用国家政务服务平台电子证照、电子印章等共性应用,丰富住房公积金领域应用场景,逐步建成统一身份认证、异地业务协同、转移接续、出具个人缴存使用证明等全国统一的住房公积金共性应用。探索建设电子住房公积金卡,为各地业务办理和相关服务提供支撑。

《意见》指,住房公积金管理中心要运用数字技术,实现业务审核准确高效、资金结算快速安全。以数据共享驱动业务办理方式创新,扩大住房公积金制度覆盖面,拓展资金使用受益面。同时,提升风险防控水平,加强与公安、民政、不动产登记、房产管理、人民银行、商业银行、担保等部门和机构的数据对接,实行贷款风险分类管理,动态监测抵押物状态等,掌握贷款风险状况。

实现“一看就能懂、一点就能办”

《意见》提出,推进服务标准化规范化便利化。推动同一服务事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素全国统一。优化综合服务平台功能,推动更多服务事项全程网办,推广“7×24”小时线上办事服务。根据群众的办事需求和使用习惯,优化页面设计,简化办事操作,实现“一看就能懂、一点就能办”。

此外,要推动服务跨地域、跨部门协同,优化异地业务办理流程,压缩办理时限,切实提高“跨省通办”协同效率。推进跨部门服务事项“一件事一次办”,主动将住房公积金的缴存、提取等业务与企业开办、员工录用、职工退休等多个相关联事项集成办理,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”。

《意见》提到,住房公积金管理中心要利用多源数据为缴存人和缴存单位精准“画像”,主动发现服务对象需求,智能推送政策和服务。利用智能移动设备打破渠道壁垒,将服务主动送达缴存人身边。在网上营业厅、12329住房公积金热线等线上服务渠道,推广应用智能应答、智能外呼等智能服务。深入分析“好差评”、政策咨询、业务办理等数据,及时发现群众办事的堵点难点。

《意见》要求筑牢稳定可靠的数字化安全新防线,住房公积金业务系统升级改造优先采用通用系统解决方案,规范人工智能、生物识别等新信息技术应用。住房公积金信息系统的基础设施、应用系统、安全防护等建设内容,不得由同一企业全部承建。

文、图/广州日报·新花城记者:李天研

标签:

热点图集

相关文章